網路購買
- 收到商品隔天起 7 天內，可申請退貨，退貨運費由我們負擔。
- 7 天是檢查期，不是試用期。請在室內乾淨地面檢查，勿到戶外試推或乘載使用，並保留吊牌、配件及包裝。
- 如超過必要檢查而造成損傷，將依商品實際減損狀況處理。
- 個人因素不提供換貨；如想換顏色，請先退貨再重新下單。
- 商品瑕疵、缺件或寄錯，我們會免費處理。
- 收到退貨商品隔天起 15 個日曆天內退款；實際入帳時間依付款機構或發卡銀行作業為準。
如何申請？
請先聯絡客服並提供訂單資料，我們會安排物流回收。可提供照片或影片方便確認，但不是退貨必要條件。
- 客服信箱：[email protected]
- 客服專線：+886-2-2577-8332
- 聯絡地址：台北市松山區光復南路32巷27號1樓
門市試乘後購買
- 客人經業務安排或自行到店，實際試乘、確認商品後，才在現場下單付款，屬於實體購買。
- 除商品瑕疵、缺件或交付錯誤外，不接受因個人喜好等原因退換貨。
- 若已先在網路或電話下單、付款，再到門市試乘或取貨，仍適用網路購買規則。